Όροι & Πολιτικές
Επωνυμία: [ΕΠΩΝΥΜΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ]
ΑΦΜ: [ΑΦΜ] – ΔΟΥ: [ΔΟΥ]
Αρ. ΓΕΜΗ: [ΓΕΜΗ]
Έδρα: [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ]
Τηλέφωνο: [ΤΗΛΕΦΩΝΟ] – Email: info@checkmyauto.gr
1.1 Η υπηρεσία
Το CHECK MY AUTO παρέχει υπηρεσίες ελέγχου μεταχειρισμένων αυτοκινήτων πριν την αγορά. Το περιεχόμενο κάθε πακέτου (Βασικός, Πλήρης έλεγχος) περιγράφεται αναλυτικά στη σελίδα του πακέτου στον ιστότοπο και περιλαμβάνει, ενδεικτικά, διαγνωστικό έλεγχο μέσω OBD, μέτρηση πάχους βαφής, έλεγχο πατώματος με κάμερα, χημικούς ελέγχους λαδιού και φλάντζας κεφαλής, έλεγχο ηλεκτρολογικών, φρένων, ελαστικών, θέρμανσης/κλιματισμού, εσωτερικού και εγγράφων, καθώς και test drive εφόσον το επιτρέπει ο ιδιοκτήτης. Τα αποτελέσματα παραδίδονται σε γραπτή αναφορά με φωτογραφίες και βίντεο.
1.2 Τι δεν είναι ο έλεγχος
Ο έλεγχος είναι τεχνικός έλεγχος με διαγνωστικά εργαλεία και οπτική επιθεώρηση την ημέρα και ώρα που πραγματοποιείται. Δεν αποτελεί πραγματογνωμοσύνη, δεν διενεργείται από πιστοποιημένο πραγματογνώμονα, δεν αντικαθιστά τον περιοδικό τεχνικό έλεγχο (ΚΤΕΟ) και δεν αποτελεί εγγύηση για την κατάσταση ή τη μελλοντική λειτουργία του οχήματος. Δεν γίνεται αποσυναρμολόγηση εξαρτημάτων. Βλάβες που δεν είναι εμφανείς, δεν καταγράφονται στα ηλεκτρονικά συστήματα του οχήματος ή εκδηλώνονται μετά τον έλεγχο ενδέχεται να μην εντοπιστούν.
1.3 Κράτηση και πληρωμή
Η κράτηση ολοκληρώνεται με την πληρωμή του πακέτου μέσω του ιστότοπου, με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα, μέσω του παρόχου πληρωμών Viva Wallet. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα διαχειρίζεται αποκλειστικά ο πάροχος πληρωμών· δεν αποθηκεύονται από εμάς. Για κάθε πληρωμή εκδίδεται το νόμιμο παραστατικό. Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
1.4 Υποχρεώσεις πελάτη
Ο πελάτης οφείλει να δώσει σωστά στοιχεία για το όχημα και τον τόπο ελέγχου και να εξασφαλίσει ότι ο πωλητής συναινεί στον έλεγχο και ότι το όχημα θα είναι διαθέσιμο, με τα κλειδιά και όλα τα έγγραφά του μέσα στο όχημα (άδεια κυκλοφορίας, ασφάλεια, ΚΤΕΟ και, αν υπάρχει, βιβλίο service), την ημέρα και ώρα του ραντεβού, σε χώρο όπου ο έλεγχος μπορεί να γίνει με ασφάλεια.
1.5 Ευθύνη
Η ευθύνη μας περιορίζεται στην επιμελή εκτέλεση του ελέγχου που περιγράφεται στο επιλεγμένο πακέτο. Η απόφαση αγοράς του οχήματος ανήκει αποκλειστικά στον πελάτη. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται σε ελαττώματα τα οποία δεν ήταν δυνατό να εντοπιστούν με τις μεθόδους ελέγχου του πακέτου. Οι παραπάνω περιορισμοί δεν θίγουν τα δικαιώματα που σας παρέχει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.
1.6 Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, λογότυπο, γραφικά) και οι αναφορές ελέγχου ανήκουν στο CHECK MY AUTO. Η αναφορά προορίζεται για προσωπική χρήση του πελάτη.
1.7 Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια [ΠΟΛΗ]. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή ή σε μηχανισμό εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
2.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η CHECK MY AUTO, email: info@checkmyauto.gr.
2.2 Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email.
- Στοιχεία κράτησης: στοιχεία οχήματος, τόπος και ημερομηνία ελέγχου, τηλέφωνο πωλητή (εφόσον μας το δώσετε).
- Στοιχεία τιμολόγησης, όπου απαιτείται.
- Στοιχεία πληρωμής: τα διαχειρίζεται η Viva Wallet· εμείς λαμβάνουμε μόνο επιβεβαίωση της συναλλαγής.
- Τεχνικά στοιχεία επίσκεψης (cookies) – βλ. Πολιτική cookies.
2.3 Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για την εκτέλεση της κράτησης και του ελέγχου (εκτέλεση σύμβασης).
- Για την έκδοση παραστατικών και τις φορολογικές μας υποχρεώσεις (νομική υποχρέωση).
- Για την απάντηση σε ερωτήματά σας.
- Για στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
2.4 Σε ποιους τα διαβιβάζουμε
Μόνο σε συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για την υπηρεσία: πάροχος πληρωμών (Viva Wallet), πάροχος φιλοξενίας ιστότοπου και email (Hostinger), λογιστής/πάροχος ηλεκτρονικής τιμολόγησης, και αρμόδιες αρχές όταν το προβλέπει ο νόμος. Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας.
2.5 Πόσο καιρό τα κρατάμε
Τα στοιχεία κρατήσεων και οι αναφορές διατηρούνται για [Χ] έτη. Τα φορολογικά στοιχεία διατηρούνται για όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
2.6 Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε. Για να τα ασκήσετε, γράψτε μας στο info@checkmyauto.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
3.1 Ακύρωση ή αλλαγή από τον πελάτη
- Ακύρωση ή αλλαγή περισσότερο από 24 ώρες πριν το ραντεβού: μία (1) δωρεάν μεταφορά σε νέο ραντεβού. Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.
- Ακύρωση ή αλλαγή λιγότερο από 24 ώρες πριν το ραντεβού: δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων ούτε μεταφορά του ραντεβού.
Τα παραπάνω ισχύουν με την επιφύλαξη του δικαιώματος υπαναχώρησης της ενότητας 3.4.
3.2 Όταν το όχημα δεν είναι διαθέσιμο
Αν κατά την άφιξή μας το όχημα δεν είναι διαθέσιμο ή ο πωλητής δεν επιτρέπει τον έλεγχο: [ΠΟΛΙΤΙΚΗ – π.χ. νέο ραντεβού χωρίς χρέωση ή επιστροφή μείον κόστος μετακίνησης Χ €].
3.3 Ακύρωση από εμάς
Αν χρειαστεί να ακυρώσουμε εμείς το ραντεβού, σας προτείνουμε νέα ημερομηνία ή σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό, όπως προτιμάτε.
3.4 Δικαίωμα υπαναχώρησης
Ως καταναλωτής έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την κράτηση, χωρίς αιτιολογία. Αν ζητήσετε ο έλεγχος να γίνει μέσα στις 14 ημέρες, αποδέχεστε ότι, μόλις ο έλεγχος ολοκληρωθεί, χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
3.5 Επιστροφή χρημάτων
Όπου προβλέπεται επιστροφή χρημάτων (ενότητες 3.3 και 3.4), γίνεται στην κάρτα με την οποία έγινε η πληρωμή, εντός 14 ημερών. Ο χρόνος εμφάνισης στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την τράπεζά σας.